AGB

🇩🇪 Deutsch

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen MEM GROUP COMPANY LIMITED („VietKasse“, „wir“) und ihren Kundinnen und Kunden über die Bereitstellung der Kassen-Software VietKasse und zugehöriger Leistungen.

§ 2 Leistungsgegenstand

VietKasse stellt eine cloudbasierte Kassen-Software (Software-as-a-Service) zur Nutzung auf Smartphone oder Tablet bereit, einschließlich einer technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) zur Erfüllung der KassenSichV. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils gewählten Tarif. Es wird keine Hardware verkauft.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden und Bestätigung bzw. Freischaltung des Zugangs durch VietKasse zustande.

§ 4 Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die monatliche Gebühr sowie eine einmalige Einrichtungsgebühr sind im Voraus fällig. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

Die Zahlung ist möglich per Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard – abgewickelt über Stripe), PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift oder Banküberweisung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister; Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

Das Abonnement läuft, sofern nicht anders vereinbart, monatlich und kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Laufzeitende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die richtige Erfassung seiner Geschäftsvorfälle sowie die Einhaltung steuerrechtlicher Pflichten (GoBD, Belegausgabepflicht, Aufbewahrung) selbst verantwortlich. VietKasse stellt hierfür die technischen Mittel bereit.

§ 7 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Die Software ist offline nutzbar und synchronisiert Daten bei bestehender Internetverbindung. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten teilen wir im Bestellprozess bzw. in der Widerrufsbelehrung mit.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

🇻🇳 Tiếng Việt

§ 1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện chung này (AGB) áp dụng cho mọi hợp đồng giữa CÔNG TY TNHH MEM GROUP („VietKasse“, „chúng tôi“) và khách hàng về việc cung cấp phần mềm tính tiền VietKasse cùng các dịch vụ liên quan.

§ 2 Đối tượng dịch vụ

VietKasse cung cấp phần mềm tính tiền trên nền đám mây (SaaS) dùng trên điện thoại hoặc tablet, bao gồm thiết bị an toàn kỹ thuật (TSE) để tuân thủ luật KassenSichV. Tính năng cụ thể tùy theo gói đã chọn. Chúng tôi không bán phần cứng.

§ 3 Giao kết hợp đồng

Nội dung trên website không phải là đề nghị giao kết ràng buộc. Hợp đồng được hình thành khi khách hàng đặt mua và VietKasse xác nhận hoặc kích hoạt quyền truy cập.

§ 4 Giá & thanh toán

Áp dụng mức giá được niêm yết tại thời điểm đặt mua. Phí hằng tháng và chi phí khởi tạo một lần được thanh toán trước. Mọi mức giá chưa bao gồm thuế GTGT theo luật định (nếu áp dụng).

Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard – xử lý qua Stripe), PayPal, Apple Pay, Google Pay, ghi nợ SEPA (SEPA-Lastschrift) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Giao dịch được mã hóa và xử lý bởi đơn vị thanh toán tương ứng; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của bạn.

§ 5 Thời hạn & chấm dứt

Nếu không có thỏa thuận khác, gói thuê bao theo tháng và có thể được chấm dứt với thời hạn báo trước 14 ngày trước khi hết kỳ. Quyền chấm dứt bất thường vì lý do quan trọng không bị ảnh hưởng.

§ 6 Nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng tự chịu trách nhiệm ghi nhận đúng các giao dịch kinh doanh và tuân thủ nghĩa vụ thuế (GoBD, nghĩa vụ xuất hóa đơn, lưu trữ). VietKasse cung cấp công cụ kỹ thuật cho việc này.

§ 7 Khả năng vận hành

Chúng tôi nỗ lực bảo đảm dịch vụ luôn sẵn sàng ở mức cao. Phần mềm dùng được offline và đồng bộ dữ liệu khi có kết nối Internet. Thời gian bảo trì sẽ được thông báo trước nếu có thể.

§ 8 Trách nhiệm

Chúng tôi chịu trách nhiệm không giới hạn đối với hành vi cố ý, lỗi nghiêm trọng, và thiệt hại đến tính mạng, sức khỏe. Ngoài ra, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm khi vi phạm nghĩa vụ hợp đồng cốt yếu và giới hạn ở thiệt hại điển hình, có thể lường trước.

§ 9 Quyền hủy đối với người tiêu dùng

Người tiêu dùng có quyền hủy hợp đồng theo luật định. Chi tiết được thông báo trong quá trình đặt hàng hoặc trong hướng dẫn về quyền hủy.

§ 10 Điều khoản cuối

Áp dụng pháp luật Đức, loại trừ Công ước Mua bán hàng hóa quốc tế của LHQ. Nếu một điều khoản vô hiệu, hiệu lực của các điều khoản còn lại không bị ảnh hưởng.